第一条 中国质量认证中心(以下简称CQC)对获得强制性产品认证证书的生产企业实施企业分类管理。
第二条 CQC根据获证企业的生产管理水平,以及确保所有获证产品持续满足认证要求的能力,对生产企业进行分类。原则上分为四类,分别用A类(产品质量稳定且管理水平较高的企业)、B类、C类、D类表示。
第三条 企业分类管理的建立应基于发证前后所能获取的所有与生产企业及获证产品质量相关的信息,至少应包括以下内容:
(1)工厂检查结果(包括初始工厂检查和获证后的跟踪检查);
(2)样品检测和/或监督抽样的检测结果(包括企业送样、生产现场抽样或市场抽样等)及样品真伪;
(3)国抽、省抽、CCC专项抽查等检测结果;
(4)认证委托人、生产者(制造商)、生产企业对获证后监督的配合情况;
(5)司法判决、申投诉仲裁、媒体曝光及消费者质量信息反馈等;
(6)认证产品的质量状况和/或设计、检测能力;
(7)其他信息。
第四条 分类的基本原则如下:
(一) A类企业:原则上,由B类企业提供符合性资料,分中心或产品处室对所收集的质量信息和企业提供的资料进行综合打分评估,确定分类结果。评估的内容至少包括以下方面:
1.近两年内,工厂检查结论未发现与认证产品质量有关的严重不符合项;
2.近两年内,产品检测和/或监督抽样检测结果未发生产品安全性能问题的;
3.近两年内,国抽、省抽、CCC专项抽查等结论未发生产品安全性能问题的;
4.近两年内,司法判决、申投诉仲裁、媒体曝光及消费者质量信息反馈等无产品安全性能问题的;
5.有证据表明企业在持续、稳定、批量的生产获证产品必要时具备一定的产品设计、检测能力,以便能够对产品出现的质量问题进行分析并采取有效的整改和/或纠正预防措施。
6.如有特殊要求的,应在细则中予以规定,如:轮胎产品,企业生产和检测过程无分包。
(二)B类企业:除A类、C类、D类的其他生产企业。对没有任何质量信息的生产企业,其分类定级默认为B类。
(三) C类企业:满足以下条件之一的,均可列入C类企业:
1.最近一次工厂检查结论判定为“现场验证”且系认证产品质量问题的;
2.产品质量存在一定问题且系企业责任,但不涉及暂停、撤销认证证书的;
3.根据生产企业及认证产品的相关质量信息综合评价结果认为需调整为C类的。
(四)D类企业:满足以下条件之一的,均可列入D类企业:
1.最近一次工厂检查结论判定为“不通过”且系认证产品质量问题的;
2.监督抽样检测结果为不合格且影响到产品安全性能问题的;
3.无正当理由拒绝检查和/或监督抽样的;
4.产品质量存在严重问题且系企业责任,可直接暂停、撤销认证证书的;
5.国家级、省级的各类产品质量监督抽查及CCC专项检查等检测结果为不合格且影响到产品安全性能问题的;
6.根据生产企业及认证产品相关质量信息综合评价结果认为需调整为D类的。
第五条 当同一企业涉及多类产品生产时,应综合评估企业对所有获证产品的生产控制能力和质量信息,设定适当的企业类别。通常可分为以下几种情况:
(一)所有产品类别均能满足A类企业条件,企业分为A类企业,按照相应产品实施规则、实施细则对A类企业的要求实施认证;
(二)所有产品类别均能满足B类企业条件,其中部分产品满足A类企业条件时,企业仍为B类企业,但对不同产品在设计认证方案和分类结果的应用上应差异化管理。原则上,不同的产品类别按照各自能符合的企业类别相应的实施规则、实施细则的要求实施认证和获证后监督。
(三)一旦企业满足C类或D类企业分类条件时,企业降级为C类或D类,所有产品均按照实施规则、实施细则中对应企业类别的要求实施认证。
第六条 分类结果应用于设计认证方案,至少应体现在认证模式确定、认证单元划分、生产企业自有检测资源的利用、获证后监督的方案、供方符合性声明的使用等方面。根据产品行业风险、企业情况和实施规则、实施细则要求等,可采取单一模式或组合形式的管理措施。
(一)分类结果应用于认证模式确定、认证单元划分及供方符合性声明的适用等方面时,依据不同产品的实施规则、实施细则的相关要求。
(二)分类结果应用于生产企业自有检测资源的利用方面时,依据现场检测控制要求。
(三)分类结果应用于获证后监督方案的确定时,应在跟踪检查的频次、内容和方式,以及监督抽样检测等方面加以区分。
1. A类企业的证后监督方案,至少包括以下几个方面:
(1)原则上,A类企业每两年至少完成一次跟踪检查和/或监督抽样检测,企业需在未进行跟踪检查的年度根据工厂质量保证能力要求进行自查,并向分中心提交自查报告;
(2)跟踪检查可采取预先不通知的检查方式,监督抽样检测采取工厂现场抽样或市场抽/买样的抽样方式。
2.B类企业的证后监督方案,至少包括以下几个方面:
(1)在监督周期内至少完成一次跟踪检查和/或监督抽样检测;
(2)跟踪检查可采取预先不通知的检查方式,监督抽样检测采取工厂现场抽样或市场抽/买样的抽样方式。
3.C类企业的证后监督方案,至少包括以下几个方面:
(1)在监督周期内至少完成一次跟踪检查和/或监督抽样检测;
(2)跟踪检查采取预先不通知的检查方式,监督抽样检测采取工厂现场抽样或市场抽/买样的抽样方式;
(3)必要时,增加实施预先不通知的检查或市场抽/买样的监管方式;
4.D类企业的证后监督方案,至少包括以下几个方面。
(1)在监督周期内至少完成两次跟踪检查和 /或监督抽样检测;
(2)至少一次跟踪检查采取预先不通知的检查方式,监督抽样检测采取工厂现场抽样或市场抽/买样的抽样方式;
(3)证书已全部暂停的企业,可根据情况实施调查、预先不通知的检查和/或市场抽/买样。
第七条 CQC根据认证实施过程中发现的质量信息,对企业分类实施动态化管理。企业可通过CQC官网客户端申请界面查看具体企业类别情况。
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